Aide et questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Permaplans, de la première plante à l’export.
Rien trouvé : pose ta question à l’assistant ci-dessous.
Premiers pas
Dois-je m’inscrire pour essayer Permaplans ?
Non. Tu commences en invité, sans compte, et tu peux passer plus tard à un compte complet en un geste : tout ce que tu as créé est conservé. Dans le navigateur, tu peux même découvrir un vrai jardin sans rien installer.
Sur quels appareils Permaplans fonctionne-t-il ?
iOS, Android, macOS, Windows, Linux et dans le navigateur. Un compte, tous les appareils, synchronisation automatique. Les fonctions essentielles marchent aussi sans internet ; les modifications sont transmises plus tard.
Comment créer mon premier jardin ?
En bas, touche « Jardins », puis « Créer un nouveau jardin ». L’assistant te demande l’emplacement et en déduit la zone climatique, le risque de gel, les précipitations, la somme de températures, des indications sur le sol, la pente et l’exposition : tu n’as rien à chercher.
Où trouver quelle fonction dans l’app ?
Dans l’app, sous Aide et réglages → « Où trouver quoi ? », chaque écran est décrit avec tous ses boutons. L’assistant de cette page lit la même carte : tu peux donc simplement lui poser la question.
Dans quelles langues l’app est-elle disponible ?
Treize : allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, danois, japonais, coréen, russe et turc. L’encyclopédie des plantes est elle aussi traduite.
Plantes et recherche
Comment ajouter des plantes à mon jardin ?
De cinq façons : via la recherche avec le filtre jardin, par le nom, par la reconnaissance photo, à la voix ou depuis un tableau. Dans le jardin, sous Plantes, touche « Ajouter des plantes » et choisis la méthode.
Comment fonctionne l’identification des plantes par photo ?
Tu photographies la plante, l’app compare l’image via le service PlantNet et te propose des espèces. Une photo nette de la feuille, de la fleur ou du fruit donne les meilleurs résultats. Tu peux ajouter l’espèce reconnue directement à ton jardin.
Combien de plantes Permaplans connaît-il ?
Plus de 1 100 espèces avec plus de 200 caractéristiques (exposition, croissance, récolte, rendement, valeurs nutritionnelles, multiplication, usages, niveau de toxicité), plus de 1 000 variétés en plus. L’accent est mis sur les ligneux et les plantes utiles vivaces pour la forêt comestible, le verger haute-tige et l’agroforesterie. S’il manque une espèce, tu peux la proposer ou la créer toi-même avec l’IA.
Que signifient les mentions « comestible » et « médicinal » ?
Elles proviennent de la littérature spécialisée et de retours d’expérience, et indiquent si des parties de la plante sont traditionnellement consommées ou utilisées en médecine. Renseigne-toi aussi avant de consommer ou d’utiliser quoi que ce soit : l’app ne remplace pas l’avis d’un spécialiste.
Que signifie la « strate » d’une plante ?
Dans une forêt comestible, les plantes s’étagent : strate de la canopée, des arbres, des arbustes, herbacée et couvre-sol, plus les grimpantes. L’app te montre quelles strates sont occupées dans ton jardin et où il reste de la place vers le haut ou vers le bas.
Puis-je comparer des variétés fruitières ?
Oui. Le trouveur de variétés compare plus de 1 000 variétés selon la floraison, les pollinisateurs, la maturité, la conservation et la sensibilité aux maladies, et te montre laquelle convient à ton terrain et aux pollinisateurs que tu as déjà.
Jardin et carte
Quelle est la précision de la carte du jardin ?
La carte repose sur de vraies coordonnées. En fond, tu as l’image satellite, le plan des rues et, pour l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse, des orthophotos officielles d’une résolution de 10 à 30 cm. Chaque plante est dessinée à sa taille adulte : tu vois tout de suite les conflits d’espacement.
Puis-je voir à quoi ressemblera mon jardin dans dix ans ?
Oui. Le curseur du futur fait pousser arbres et arbustes sur la carte : 1, 5, 10 ou 20 ans. Dans la vue 2.5D, tu peux en plus te promener dans le jardin en relief.
Puis-je créer plusieurs jardins ?
Oui : jardin familial, jardin partagé, forêt comestible, verger haute-tige ou projet client, chacun avec son terrain, son type et son niveau. Le nombre de jardins compris dans ta formule figure sur la page des tarifs.
Puis-je déplacer des plantes d’un jardin à l’autre ?
Pas encore. Le transfert vers un autre jardin (en entier ou en copie avec un nouvel âge et une nouvelle surface) est prévu et sera annoncé dans le journal des modifications.
Puis-je utiliser ma propre photo aérienne ?
Oui. Tu poses une photo de drone en superposition sur la carte et tu l’ajustes à ton terrain. Cette fonction est incluse à partir de la formule Starter.
Puis-je partager mon jardin avec d’autres ?
De deux façons : tu invites d’autres personnes par lien ou par code à travailler ensemble sur le même jardin. Ou tu le publies comme page de profil avec carte, espèces et événements ; c’est toi qui décides de ce qui est visible.
Récolte et analyse
Comment la récolte est-elle calculée ?
À partir de la surface ou de l’âge de la plante et de données propres à chaque espèce, comme le rendement par mètre carré. Ces chiffres viennent de la production professionnelle, seul domaine où ils sont relevés statistiquement : ils peuvent donc être plus élevés que chez toi. On en tire la récolte annuelle, les calories, les protéines, les lipides et les glucides.
Puis-je voir quelle part de mon alimentation le jardin couvre ?
Oui. L’analyse d’autosuffisance projette la récolte et les nutriments sur les années et montre la part de tes besoins couverte : aujourd’hui, dans cinq ans et dans vingt ans. S’y ajoutent des panneaux pour l’argent, le bois de chauffage, l’offre florale et la surface occupée.
Puis-je exporter mon plan ?
Oui : en plan de plantation PDF ainsi qu’en GeoJSON, en DXF pour la CAO, en KMZ pour Google Earth et en CSV. Un export PDF simple est inclus dès Starter, l’export complet avec tous les formats dès Premium.
Formules et achat
Que puis-je utiliser gratuitement ?
L’encyclopédie des plantes avec tous ses filtres, un jardin avec carte et plantes, la communauté et les jeux. Les formules Starter, Premium et Business débloquent plus de jardins, les exports, les images de drone et la gestion des clients.
Comment acheter une formule ?
Il s’agit d’un abonnement. Chaque formule existe en trimestriel ou en annuel, résiliable à tout moment. L’achat se fait dans l’app : connecte-toi ou crée un compte, puis choisis une formule ; sur ordinateur et dans le navigateur via Stripe, sur mobile via l’App Store ou Google Play. L’ancien accès à vie est en cours de suppression.
Que sont les Pacham ?
La monnaie de l’app. Tu en gagnes en jouant, en accomplissant des tâches et en recommandant l’app, et tu les dépenses pour les fonctions d’IA ou les échanges dans la boutique de coupons. Ils évitent les abus des fonctions d’IA : en usage normal, tu ne t’en rends même pas compte.
Que propose la formule Business aux concepteurs et aux pépinières ?
La gestion des clients avec leurs jardins, un journal et l’état d’avancement des projets, une interface professionnelle dense pour de nombreux projets, tous les exports pour les dossiers clients et, pour les pépinières, la liaison du catalogue de ta propre boutique avec l’encyclopédie.
Données et confidentialité
Où mes données sont-elles stockées ?
Dans une base de données à Francfort. Grâce à ton compte, elles sont disponibles sur tous tes appareils. Tes jardins restent privés tant que tu ne les publies pas, et tu peux les exporter à tout moment.
L’app fonctionne-t-elle sans internet ?
Oui. L’encyclopédie, tes jardins et le cache de la carte sont sur l’appareil. Les modifications faites sans réseau sont enregistrées puis transmises plus tard. Seules les fonctions qui ont besoin d’un service (reconnaissance photo, IA, communauté) attendent la connexion.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’app, sous Aide et réglages. Le compte et toutes les données sont supprimés. Si tu veux garder quelque chose, exporte-le avant.
Installation et assistance
Windows affiche un avertissement à l’installation, est-ce normal ?
Oui. Le filtre SmartScreen met en garde contre les programmes qu’il a encore rarement vus. Clique sur « Informations complémentaires », puis sur « Exécuter quand même ». Le fichier vient directement de nous et il est vérifié au téléchargement.
Comment obtenir la dernière version ?
Sur mobile, via le store. Sur ordinateur, l’app te prévient elle-même quand une mise à jour est disponible ; sous Aide et réglages → Mises à jour, tu peux aussi vérifier à la main. Ce qui a changé figure dans le journal des modifications.
J’ai trouvé un bug ou j’ai une idée : où la déposer ?
Dans l’app, sous Aide et réglages : « Signaler un bug » nous envoie le rapport directement ; tes souhaits, tu peux les proposer dans Communauté, parmi les idées de fonctionnalités, et les prioriser avec des points. Nous lisons tout.
J’ai créé un cours vidéo sur la permaculture : puis-je le proposer dans l’app ?
Avec plaisir. L’espace Apprendre est pensé comme une plateforme pour des cours sur le jardinage, la permaculture et l’agroforesterie. Contacte-nous depuis l’app via Aide et réglages → Contact.
L’app remplace-t-elle l’avis d’un spécialiste ?
Non. Permaplans t’aide à planifier et à entretenir. La consommation ou l’utilisation de plantes se fait sous ta propre responsabilité ; en cas de doute, demande à un spécialiste.
Tu n’as pas trouvé ta réponse ? Dans l’app, sous Aide et réglages → Contact, tu nous écris directement, sans formulaire à spam.