Ayuda y preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Permaplans, desde la primera planta hasta la exportación.
No hemos encontrado nada: pregunta al asistente de abajo.
Primeros pasos
¿Tengo que registrarme para probar Permaplans?
No. Empiezas como invitado sin cuenta y más tarde puedes pasar a una cuenta completa con un toque: todo lo que hayas creado se conserva. En el navegador puedes incluso ver un jardín real sin instalar nada.
¿En qué dispositivos funciona Permaplans?
iOS, Android, macOS, Windows, Linux y en el navegador. Una cuenta, todos los dispositivos, sincronización automática. Las funciones principales también funcionan sin internet; los cambios se transfieren después.
¿Cómo creo mi primer jardín?
Abajo, toca «Jardines» y luego «Crear nuevo jardín». El asistente te pide la ubicación y a partir de ella calcula la zona climática, el riesgo de heladas, las precipitaciones, la suma térmica, indicaciones sobre el suelo, la pendiente y la orientación: no tienes que buscar nada.
¿Dónde encuentro cada función en la app?
En la app, en Ayuda y ajustes → «¿Dónde encuentro qué?», aparece cada pantalla con todos sus botones. El asistente de esta página lee ese mismo mapa, así que puedes preguntarle directamente.
¿En qué idiomas está disponible la app?
En trece: alemán, inglés, español, francés, italiano, neerlandés, polaco, portugués, danés, japonés, coreano, ruso y turco. La enciclopedia de plantas también está traducida.
Plantas y búsqueda
¿Cómo añado plantas a mi jardín?
De cinco formas: con la búsqueda y su filtro de jardín, por nombre, por reconocimiento de fotos, por voz o desde una tabla. En el jardín, en Plantas, toca «Añadir plantas» y elige la forma.
¿Cómo funciona la identificación de plantas por foto?
Haces una foto de la planta, la app compara la imagen a través del servicio PlantNet y te propone especies. Una foto nítida de la hoja, la flor o el fruto da los mejores resultados. La especie identificada la puedes añadir directamente a tu jardín.
¿Cuántas plantas conoce Permaplans?
Más de 1.100 especies con más de 200 características (ubicación, crecimiento, cosecha, rendimiento, valores nutricionales, multiplicación, usos, nivel de toxicidad) y además más de 1.000 variedades. El foco está en leñosas y plantas útiles perennes para bosques comestibles, frutales tradicionales y agroforestería. Si falta una especie, puedes proponerla o crearla tú mismo con la IA.
¿Qué significan las indicaciones «comestible» y «medicinal»?
Proceden de la literatura especializada y de experiencias prácticas, e indican si partes de la planta se comen o se usan medicinalmente de forma tradicional. Infórmate además antes de consumir o aplicar algo: la app no sustituye el consejo de un profesional.
¿Qué significa «estrato» en una planta?
En un bosque comestible las plantas se organizan en pisos: estrato de copas altas, de árboles, de arbustos, herbáceo y de cobertura del suelo, además de las trepadoras. La app te muestra qué estratos están ocupados en tu jardín y dónde aún queda sitio hacia arriba o hacia abajo.
¿Puedo comparar variedades de frutales?
Sí. El buscador de variedades compara más de 1.000 variedades según la época de floración, los polinizadores, la maduración, la conservación y la sensibilidad a enfermedades, y te muestra cuál encaja con tu ubicación y con los polinizadores que ya tienes.
Jardín y mapa
¿Qué precisión tiene el mapa del jardín?
El mapa se basa en coordenadas reales. Como fondo tienes imagen de satélite, mapa de calles y, para Alemania, Austria y Suiza, ortofotos oficiales con una resolución de 10 a 30 cm. Cada planta se dibuja con su tamaño adulto, así que ves al instante los conflictos de distancia.
¿Puedo ver cómo será mi jardín dentro de diez años?
Sí. El control del futuro hace crecer árboles y arbustos en el mapa: 1, 5, 10 o 20 años. En la vista 2.5D puedes además recorrer el jardín en el espacio.
¿Puedo crear varios jardines?
Sí: huerto de casa, jardín comunitario, bosque comestible, prado de frutales o proyecto de un cliente, cada uno con su ubicación, tipo y nivel. Cuántos jardines incluye tu plan lo encuentras en la página de precios.
¿Puedo mover plantas entre jardines?
Todavía no. Trasladarlas a otro jardín (por completo o como copia con nueva edad y nueva superficie) está previsto y se anunciará en el registro de cambios.
¿Puedo usar mi propia foto aérea?
Sí. Colocas una foto de dron como capa sobre el mapa y la ajustas a tu terreno. Esta función está incluida a partir del plan Starter.
¿Puedo compartir mi jardín con otras personas?
De dos maneras: invitas a otras personas por enlace o código a trabajar juntas en el mismo jardín. O lo publicas como página de perfil con mapa, especies y eventos; tú decides qué se ve.
Cosecha y análisis
¿Cómo se calcula la cosecha?
A partir de la superficie o la edad de la planta y de datos propios de cada especie, como el rendimiento por metro cuadrado. Estas cifras proceden del cultivo comercial, porque solo allí se recogen estadísticas, así que pueden ser más altas que en tu caso. De ahí salen la cosecha anual, las calorías, las proteínas, las grasas y los hidratos de carbono.
¿Puedo ver qué parte de mi alimentación cubre el jardín?
Sí. El análisis de autosuficiencia proyecta la cosecha y los nutrientes a lo largo de los años y muestra qué parte de tus necesidades cubre: hoy, dentro de cinco y dentro de veinte años. Además hay paneles de dinero, leña, oferta de flores y superficie ocupada.
¿Puedo exportar mi plan?
Sí: como plan de plantación en PDF y también como GeoJSON, DXF para CAD, KMZ para Google Earth y CSV. Una exportación sencilla a PDF está incluida a partir de Starter; la exportación completa con todos los formatos, a partir de Premium.
Planes y compra
¿Qué puedo usar gratis?
La enciclopedia de plantas con todos los filtros, un jardín con mapa y plantas, la comunidad y los juegos. Los planes Starter, Premium y Business desbloquean más jardines, exportaciones, imágenes de dron y la gestión de clientes.
¿Cómo compro un plan?
Es una suscripción. Cada plan existe en versión trimestral o anual y se puede cancelar en cualquier momento. La compra se hace en la app: inicia sesión o crea una cuenta y elige un plan; en el ordenador y en el navegador a través de Stripe, en el móvil a través de App Store o Google Play. El antiguo acceso de por vida se está retirando.
¿Qué son los Pacham?
La moneda de la app. Los ganas jugando, completando tareas y con recomendaciones, y los usas para funciones de IA o los canjeas en la tienda de cupones. Sirven para que nadie abuse de las funciones de IA: con un uso normal ni lo notarás.
¿Qué ofrece el plan Business a paisajistas y viveros?
Gestión de clientes con jardines de clientes, diario y estado del proyecto, una interfaz profesional compacta para muchos proyectos, todas las exportaciones para la documentación de clientes y, para viveros, la conexión del catálogo de tu propia tienda con la enciclopedia.
Datos y privacidad
¿Dónde se guardan mis datos?
En una base de datos en Fráncfort. Con tu cuenta los tienes disponibles en todos tus dispositivos. Tus jardines son privados mientras no los publiques, y puedes exportarlos cuando quieras.
¿Funciona la app sin internet?
Sí. La enciclopedia, tus jardines y la caché del mapa están en el dispositivo. Los cambios que hagas sin cobertura se guardan y se transfieren después. Solo las funciones que necesitan un servicio (reconocimiento de fotos, IA, comunidad) esperan a que haya conexión.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app, en Ayuda y ajustes. Se eliminan la cuenta y todos los datos. Si quieres conservar algo, expórtalo antes.
Instalación y soporte
Windows muestra una advertencia al instalar, ¿es normal?
Sí. El filtro SmartScreen avisa con los programas que todavía ha visto pocas veces. Haz clic en «Más información» y después en «Ejecutar de todas formas». El archivo viene directamente de nosotros y se comprueba al descargarlo.
¿Cómo consigo la versión más reciente?
En el móvil, a través de la tienda. En el ordenador la propia app te avisa cuando hay una actualización; en Ayuda y ajustes → Actualizaciones también puedes comprobarlo a mano. Lo que ha cambiado está en el registro de cambios.
He encontrado un error o tengo una idea, ¿dónde la dejo?
En la app, en Ayuda y ajustes: «Informar de un error» nos envía el informe directamente; tus deseos los puedes proponer en Comunidad, en las propuestas de funciones, y priorizarlos con puntos. Lo leemos todo.
He hecho un curso en vídeo sobre permacultura, ¿puedo ofrecerlo en la app?
Claro que sí. La sección Aprender está pensada como plataforma para cursos de jardinería, permacultura y agroforestería. Escríbenos desde la app, en Ayuda y ajustes → Contacto.
¿Sustituye la app el consejo de un profesional?
No. Permaplans te ayuda a planificar y cuidar. El consumo o el uso de plantas es bajo tu propia responsabilidad; si tienes dudas, consulta a un profesional.
¿No has encontrado lo que buscabas? En la app, en Ayuda y ajustes → Contacto, nos escribes directamente, sin formularios llenos de spam.